Deskripsi Perusahaan
Perusahaan yang bergerak dibidang BPO (BISNIS PROSES OS)
Deskripsi Pekerjaan
- Menjawab telepon masuk, chat dan merespon email. - Menangani pertanyaan pelanggan melalui email dan Media Sosial. - Memberikan Informasi tentang produk dan layanan kepada pelanggan. - Mengidentifikasi dan eskalasi masalah prioritas. - Mendokumentasikan semua Informasi panggilan berdasarkan SOP. - Menyelesaikan semua panggilan. - Melakukan pembaharuan data pelanggan pada komputer. - Melakukan survei pelanggan untuk memastikan tingkat Layanan pelanggan.
Syarat Pekerjaan
- minimal pendidikan D3 semua jurusan - memiliki pengalaman minimal 1 tahun di Call Center (Inbound, Outbound, dan menangani Media Sosial). - Fresh Graduate dipersilakan untuk mendaftar. - mampu berbicara Bahasa Inggris (Aktif) - Komunikatif. - Bersedia bekerja dalam jadwal shift termasuk akhir pekan dan libur flasional. - Terbuka untuk Difabel
Tips Untuk Pelamar
- Jangan lupa sampaikan anda mendapat Info Lowongan Kerja dari LOKER JAKARTA ID
- Buatlah CV (Curriculum Vitae) atau Daftar Riwayat Hidup dan Surat Lamaran Kerja semenarik mungkin agar lebih mendapat perhatian HRD. Buat CV Cepat dan Praktis di BikinCV dan lihat juga Contoh Surat Lamaran Kerja yang baik dan benar.
- Ketika melamar lowongan kerja, anda tidak boleh membayar sejumlah uang kepada seseorang/ perusahaan. Jika ada yang meminta, Tolak Saja! Kemungkinan besar itu adalah sebuah penipuan.
- Belakangan ini sering terjadi penipuan kepada calon pencari kerja. Selalu berhati-hati dan waspada terhadap segala bentuk penipuan!
Ringkasan Lowongan
Kategori Profesi
Tips Untuk Pelamar
- Jangan lupa sampaikan anda mendapat Info Lowongan Kerja dari LOKER JAKARTA ID
- Buatlah CV (Curriculum Vitae) atau Daftar Riwayat Hidup dan Surat Lamaran Kerja semenarik mungkin agar lebih mendapat perhatian HRD. Buat CV Cepat dan Praktis di BikinCV dan lihat juga Contoh Surat Lamaran Kerja yang baik dan benar.
- Ketika melamar lowongan kerja, anda tidak boleh membayar sejumlah uang kepada seseorang/ perusahaan. Jika ada yang meminta, Tolak Saja! Kemungkinan besar itu adalah sebuah penipuan.
- Belakangan ini sering terjadi penipuan kepada calon pencari kerja. Selalu berhati-hati dan waspada terhadap segala bentuk penipuan!
